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提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間
發(fā)布時(shí)間：2012-06-22 17:08:07
“善待和關(guān)愛(ài)員工，是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的第一要義。南龍作為一家負(fù)責(zé)任的企業(yè)，要給予員工足夠的回報(bào)，不僅是較好的薪酬福利，還包括權(quán)利和尊重，公平和諧的工作環(huán)境，廣闊的發(fā)展上升空間等。只有員工滿意，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度才會(huì)增加，才能更多、更好地創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)因此才更有條件回報(bào)社會(huì)?！?-----應(yīng)高峰
選擇一個(gè)公司為之工作，且要為之付出若干年青春，你的理由有哪些？
各個(gè)社會(huì)機(jī)構(gòu)和媒體組織的調(diào)查中，民營(yíng)企業(yè)員工的回答大多是基本的按時(shí)支付工資、足額交納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)、實(shí)施帶薪休假制度等方面，但中國(guó)南龍集團(tuán)有限公司早已將關(guān)注的目光投向了更為廣闊的領(lǐng)域?！拔覀?000多名員工的平均年齡還不到33周歲，與70年代的第一代農(nóng)民工訴求不同， 越來(lái)越多員工開(kāi)始關(guān)心企業(yè)對(duì)他們心理健康的關(guān)注、是否能給予他們良好的工作環(huán)境、給予他們足夠的工作支持等?！倍麻L(zhǎng)應(yīng)高峰說(shuō)，南龍集團(tuán)公司的管理工作，就是從圍繞員工的各種訴求開(kāi)始。職業(yè)空間的彈性
在集團(tuán)總部接待處，今年46歲的老李已經(jīng)在這里工作第6個(gè)年頭了?！拔蚁仁亲霰０?，然后又去車(chē)間做操作工，去年又回到了保安的崗位上。” 老李說(shuō)，南龍集團(tuán)提供的每一個(gè)崗位都可以去試一試，然后再由自己決定是否合適。年齡偏大的老李只有初中文化，沒(méi)有一技之長(zhǎng)的他在崗位的選擇上受到了限制，但對(duì)受過(guò)高等教育的年輕人來(lái)說(shuō)，這種彈性系數(shù)大的職業(yè)空間受到了普遍歡迎。已有工作經(jīng)驗(yàn)的吳江告訴記者，決定來(lái)這里是聽(tīng)說(shuō)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)特別好。
吳江的選擇不假。不到一年時(shí)間，她就找到了自己發(fā)展平臺(tái)，靚出自己的光彩。
在應(yīng)高峰看來(lái)，做為一家負(fù)責(zé)任的企業(yè)，要給予員工足夠的回報(bào)，不僅是較好的薪酬福利，還要給以權(quán)力和尊重，給以公平和諧的環(huán)境，給以發(fā)展上升的空間等等，員工滿意了，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度增強(qiáng)了，才能更多地創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)才有條件回報(bào)社會(huì)。
為何南龍集團(tuán)對(duì)普通工人，特別是年輕大學(xué)生有如此大的吸引力？在南龍工作了多年的集團(tuán)辦主任樓正革認(rèn)為，公司的文化激勵(lì)是一個(gè)最好例證?！拔覀儎倓偨M織員工到橫店進(jìn)行團(tuán)隊(duì)文化培訓(xùn)，鼓勵(lì)每個(gè)員工參與決策，并向他們提供機(jī)會(huì)表達(dá)自己對(duì)職業(yè)發(fā)展的需求。相應(yīng)地，公司在任命時(shí)也充分考慮員工的個(gè)人意見(jiàn)。 ”這種靈活的用人制度被應(yīng)高峰解釋為“每一個(gè)員工都有成長(zhǎng)為老板的機(jī)會(huì)” 。他說(shuō)，集團(tuán)下設(shè)各個(gè)事業(yè)部，各個(gè)事業(yè)部又分成各個(gè)小團(tuán)隊(duì)，為利于相互間溝通，小團(tuán)隊(duì)管理者與隊(duì)員1：4進(jìn)行配備，隊(duì)員能夠成長(zhǎng)為小團(tuán)隊(duì)管理者，小團(tuán)隊(duì)管理者又有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)更高一級(jí)團(tuán)隊(duì)的管理者，比如，一個(gè)車(chē)間有數(shù)百人，就分成80-100個(gè)管理小團(tuán)隊(duì)。“充分尊重、信任每一名員工的夢(mèng)想和靈活性，不作限制、不去定位，盡自己最大努力去謀劃自己的崗位職責(zé)與職業(yè)生涯是南龍集團(tuán)現(xiàn)代管理的最大特色之一。 ” 應(yīng)高峰說(shuō)，南龍員工的職業(yè)發(fā)展方向可以是平行的，也可以是交錯(cuò)的。很多人剛進(jìn)公司時(shí)可能不太了解情況，但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，熟悉、了解了公司的具體運(yùn)作之后，他們可以選擇適合自己發(fā)展的職業(yè)方向，比如做技術(shù)的可以去做管理，做管理的也可以轉(zhuǎn)做銷(xiāo)售，集團(tuán)內(nèi)部有相當(dāng)多的人才流動(dòng)，為員工提供了廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
濃郁的家庭氛圍
作為全國(guó)不銹鋼制品行業(yè)的龍頭企業(yè)之一，南龍集團(tuán)近幾年培養(yǎng)出了許多行業(yè)優(yōu)秀人才，也引得同行爭(zhēng)相高薪聘請(qǐng)。有的公司為得到關(guān)鍵技術(shù)或管理人員，往往開(kāi)出比南龍高2-3倍的年薪，但南龍集團(tuán)發(fā)現(xiàn)，這些被“挖”的人二三年后又回到南龍來(lái)了。“雖然高薪，但在一些企業(yè)只有付出，卻沒(méi)有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)就不合算?！庇凶叱鋈ビ种匦伦呋貋?lái)的管理人員覺(jué)得，從長(zhǎng)期來(lái)看，在南龍確實(shí)能學(xué)到很多東西。在南龍集團(tuán)，各種培訓(xùn)活動(dòng)貫穿全年。集團(tuán)會(huì)根據(jù)員工不同的潛質(zhì)和公司對(duì)他們的期望，定期地組織各類(lèi)如銷(xiāo)售、技術(shù)、市場(chǎng)策劃、財(cái)務(wù)等專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，通過(guò)這些培訓(xùn)項(xiàng)目，員工不僅可以及時(shí)更新知識(shí)，而且增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)力。應(yīng)高峰對(duì)人才流動(dòng)表現(xiàn)出很大度：“大企業(yè)本身就是培養(yǎng)人才的地方，大公司不培養(yǎng)小公司根本培養(yǎng)不了，南龍的人才出去只要能推動(dòng)永武縉產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，對(duì)不銹鋼制品行業(yè)發(fā)展有利，我們多付出一些不但沒(méi)有關(guān)系，而且也是應(yīng)該的?！?/div>
應(yīng)高峰要求把每一個(gè)工人都當(dāng)作家里人一樣看待。他認(rèn)為，一家人才會(huì)有心情做，才能安心工作。為此，他為公司設(shè)定兩個(gè)目標(biāo)值：一是責(zé)任；二是目標(biāo)。前者的對(duì)象為員工，即要求每個(gè)員工有責(zé)任心；后者的對(duì)象為各級(jí)管理層，即在集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)下的各個(gè)階段性分目標(biāo)。集團(tuán)管理的最高要求就是實(shí)現(xiàn)員工責(zé)任與目標(biāo)值的平衡，也叫平衡藝術(shù)。比如，生產(chǎn)一批保溫杯集團(tuán)的預(yù)算為1000元，這就是目標(biāo)值，假如一個(gè)小團(tuán)隊(duì)在目標(biāo)預(yù)算值之內(nèi)完成，就達(dá)到了平衡，而另一個(gè)小團(tuán)隊(duì)只用了800元就完成了全部工作量，這表明這個(gè)小團(tuán)隊(duì)的責(zé)任心更強(qiáng)，集團(tuán)將給予激勵(lì)。每年年底，集團(tuán)會(huì)根據(jù)員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，會(huì)得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，每年公司還有利潤(rùn)分享計(jì)劃，拿出一定比例的收益與員工分享?！靶F(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理就是要增強(qiáng)員工家的感受，營(yíng)造濃濃的家庭氛圍?！?應(yīng)高峰認(rèn)為， 每個(gè)企業(yè)都有自己的管理方式，只不過(guò)選擇的路徑不一樣，但組織構(gòu)架搭建完成，制度完善后，執(zhí)行力顯得尤為關(guān)鍵，“南龍目前的運(yùn)行機(jī)制是如果老板出國(guó)學(xué)習(xí)考察三年，企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)不會(huì)出現(xiàn)任何問(wèn)題?！?/div>
5分鐘即可上機(jī)操作的技能
2010年南龍集團(tuán)的發(fā)展突飛猛進(jìn)的一年，保溫杯和鍋類(lèi)兩大主打產(chǎn)品雙雙實(shí)現(xiàn)了40%的高增長(zhǎng)。但作為中國(guó)日用品行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)和永武縉產(chǎn)業(yè)集群不銹鋼制品行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，應(yīng)高峰最高興的是推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)升級(jí)，拿下了“中國(guó)口杯之都”這塊金字招牌。
人是產(chǎn)業(yè)升級(jí)的決定性力量，也是衡量一個(gè)區(qū)域是否有競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。作為創(chuàng)二代領(lǐng)軍人物，應(yīng)高峰不斷創(chuàng)造環(huán)境，不求回報(bào)，新開(kāi)發(fā)的設(shè)備和技術(shù)無(wú)償提供給集群內(nèi)企業(yè)共享，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)集群自動(dòng)化水平的革命性突破。水脹機(jī)是應(yīng)高峰前幾年在韓國(guó)考察后引進(jìn)的最新設(shè)備，但為了更適應(yīng)企業(yè)使用，他帶領(lǐng)技術(shù)人員畫(huà)出圖紙，然后委托湖州的一家企業(yè)生產(chǎn)出設(shè)備，將一次性成型率提高到了16只杯子。也就是說(shuō)，以前一分半鐘只能生產(chǎn)2只杯子，而現(xiàn)在的高速水脹機(jī)器同樣的時(shí)間可以生產(chǎn)16只杯子。抽真空工藝原來(lái)是用銅管的有尾真空工藝，價(jià)格高，南龍從日本引進(jìn)設(shè)備后也進(jìn)行了改進(jìn)，然后委托金華企業(yè)生產(chǎn)出專(zhuān)用設(shè)備，之前，一臺(tái)真空機(jī)“三班倒”需要配備9名工人，而現(xiàn)在4 臺(tái)改良后的專(zhuān)用設(shè)備只需配備5名工人，降低了用工成本，以前有尾真空是銀焊接且需用銅管，而現(xiàn)在改用無(wú)尾真空技術(shù)了，成本也降下來(lái)了，一只杯能省下五六角。
這些經(jīng)過(guò)改進(jìn)并被實(shí)際證明具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的設(shè)備和技術(shù)，應(yīng)高峰不僅沒(méi)有把這視為商業(yè)秘密，而且還毫無(wú)疑慮地向同行推廣，絲毫沒(méi)有保留。他說(shuō)，運(yùn)用這些設(shè)備和技術(shù)，南龍集團(tuán)去年實(shí)現(xiàn)40%的高增長(zhǎng)的同時(shí)，用工量?jī)H增加了11人?！霸O(shè)備自動(dòng)化程度還要繼續(xù)提高，能不用人的地方盡量不用工人，數(shù)字化操控是主要方向，我們的目標(biāo)是5分鐘之內(nèi)讓工人了解生產(chǎn)工藝和安全知識(shí)后，即可上機(jī)生產(chǎn)。” 應(yīng)高峰表示，隨著自動(dòng)化水平的提高，公司已經(jīng)提出了勞動(dòng)力工資培增計(jì)劃，用5年時(shí)間實(shí)現(xiàn)員工平均工資翻一番目標(biāo)。
在去年全國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新大會(huì)上，中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)執(zhí)行副會(huì)長(zhǎng)蔣黔貴所說(shuō)，“單純追求經(jīng)濟(jì)價(jià)值而忽略社會(huì)價(jià)值的企業(yè)，未來(lái)的生存空間將越來(lái)越小，發(fā)展壓力將越來(lái)越大”，今天，利潤(rùn)最大化的企業(yè)傳統(tǒng)價(jià)值觀正在逐漸被與社會(huì)互利共贏的現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值觀所取代。社會(huì)互利共贏，就是要求企業(yè)在提供產(chǎn)品和服務(wù)、獲取利潤(rùn)的同時(shí)，必須統(tǒng)籌考慮員工、消費(fèi)者、國(guó)家、社會(huì)等各利益相關(guān)方的利益，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。應(yīng)高峰對(duì)此深有同感，他不止一次強(qiáng)調(diào)，“企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞，對(duì)員工負(fù)責(zé)就是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)?！倍鴮?duì)員工的關(guān)懷，就是社會(huì)責(zé)任的起點(diǎn)。在應(yīng)高峰看來(lái)，這也正是南龍集團(tuán)迅速成為全國(guó)行業(yè)龍頭企業(yè)的智慧根基。
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